2018年10月23日
【ふくろうの城・楽鳥園】メール返信の不具合について
お客様各位
毎度ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
現在、ふくろうの城・楽鳥園で使用しているメールサーバーの負荷の影響により、お問い合わせ・ご注文時にご入力いただいたメールアドレスが正しいにも関わらず、一部のお客様に自動返信メール及びふくろうの城・楽鳥園からの通知メールが届かない不具合が確認されております。この為、メールの返信が２～３日遅れてしまう場合がございます。
自動返信メールや通知メールが届かない場合でもお問合せ・ご注文は正常に承っておりますが、ご注文の際は自動返信メール・通知メールが正常に届いているか、迷惑メールフォルダに割り振られていないかなどをご確認下さい。
また、メールアドレスの誤りによる送信不具合も増えてきておりますので、フォームを送信する前に今一度メールアドレスのご確認をお願い致します。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
ふくろうの城・楽鳥園
2024年11月15日
